Bij Familieinzicht hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we jouw gegevens beveiligen en wat jouw rechten zijn. Wij behandelen jouw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Contactgegevens
Familieinzicht
E-mail: legal@familieinzicht.nl
KvK-nummer:
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt via het contactformulier of in correspondentie
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw aanvraag of vraag
- Voor het leveren van onze diensten (zoals sessies of trainingen)
- Voor administratieve doeleinden (bijv. facturatie)
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Toestemming – wanneer je zelf jouw gegevens invult in het contactformulier
- Overeenkomst – bij het aangaan van een dienstverleningsrelatie
- Wettelijke verplichting – voor administratieve en fiscale bewaarplichten
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
- Contactverzoeken: maximaal 1 jaar na laatste contactmoment
- Klantgegevens: 7 jaar (conform fiscale bewaarplicht)
- Ingezonden e-mails: tot 2 jaar na afhandeling
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:
- Boekhouder of administratiekantoor
- Hostingprovider van de website
- E-mailprovider
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.
7. Cookies
De website maakt uitsluitend gebruik van technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
8. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van jouw gegevens tegen te gaan. De website is voorzien van een SSL-certificaat (https).
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
- Je eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Gegevensoverdracht aan te vragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek sturen naar info@familieinzicht.nl. We reageren binnen 4 weken.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.